Как начать пользоваться Ploom AURA

Устройство Ploom AURA было разработано с мыслью о простоте. Узнайте, насколько легко начать использовать устройство и персонализировать свой опыт с нашим руководством по использованию Ploom AURA.

Как использовать Ploom: Шаг за шагом

Распакуйте свое новое устройство Ploom и начните с легкостью им пользоваться, ознакомившись с нашим удобным пошаговым руководством Ploom, которое поможет вам, не теряя времени, насладиться моментами истинного наслаждения. И помните, если вам понадобится какая-либо помощь, служба поддержки Ploom всегда на расстоянии одного клика.

Распакуйте и пользуйтесь своим Ploom

0:00/0:00

Следуйте инструкциям в видео и указанным ниже шагам, чтобы начать использовать устройство Ploom.

 

1. Полностью зарядите свое устройство.

2. Сдвиньте крышку в сторону.

3. Вставьте табачный стик (стороной CleanSeal вниз).

4. Устройство автоматически нагреется. В режиме нагрева по умолчанию это занимает около 25 секунд.

5. Как только устройство завибрирует дважды, оно готово к использованию.

Настройте взаимодействие с Ploom

Создайте опыт, отражающий ваш вкус. Откройте для себя коллекцию стиков EVO, чтобы выбрать идеальные, и настройте длительность и интенсивность сессии в приложении Ploom — так, как подходит именно вам.

Приложение Ploom app

Получите больше возможностей от использования устройства с приложением Ploom

Выбирайте идеальный режим нагрева, отслеживайте расположение вашего Ploom, контролируйте заряд, получайте персональную поддержку и открывайте привилегии Club.

0:00/0:00


Загрузить iOS-приложение


Откройте приложение Ploom на iOS и получите изящные инструменты персонализации.

0:00/0:00


Загрузить Android-приложение


Получите приложение Ploom для Android и откройте расширенные параметры персонализации.

0:00/0:00


Как подключить устройство


Просмотрите наш видео-обзор, чтобы быстро разобраться с подключением устройства в приложении Ploom.

Ploom AURA devices, with black or gold panels

Гид по Вкусам Ploom

Ваш вкус — это что-то личное и порой смелое, поэтому наши стики EVO представлены в палитре как привычных, так и необычных вкусов. Пройдите короткий квиз, чтобы получить персональные рекомендации.

Получите поддержку, если необходимо

Есть вопросы или нужна помощь? Обратитесь к специалистам службы поддержки Ploom, которые будут рады оказать Вам помощь и содействие.

Руководство пользователя Ploom AURA

Загрузить PDF руководство пользователя и инструкций для Ploom AURA

Характеристики Ploom AURA

Ознакомьтесь с техническими характеристиками и функциями Ploom AURA.

Вопросы о Ploom AURA

Ваш новый Ploom AURA будет доставлен в режиме доставки. Чтобы выйти из режима доставки, вам нужно ненадолго подключить его, подключив кабель USB-C к основанию вашего устройства. Вы можете зарядить устройство всего за несколько минут и сразу же начать им пользоваться. В качестве альтернативы, если вы хотите полностью зарядить устройство, оставьте его подключенным к сети до тех пор, пока индикатор линии не начнет мигать десять раз и вибрировать одновременно. Десять светодиодных вспышек будут происходить только при выходе из режима доставки. С этого момента каждый раз, когда вы заряжаете свое устройство, светодиод будет дважды мигать, а затем гаснуть, указывая на то, что батарея полностью заряжена.

Да, служба поддержки для устройств Ploom X / Ploom X Advanced доступна по этой ссылке.

1.     Подключение устройства к кабелю USB-C.

2.     Во время зарядки индикаторная линия LED мигает до полного заряда устройства AURA.

3.     При полном заряде линия LED дважды мигает и затем отключается.

Дополнительная информация:

  • Во время зарядки устройство недоступно для использования.
  • В период зарядки функция отображения уровня батареи отключена и активируется после завершения зарядки.
  • AURA можно заряжать как с открытым, так и с закрытым слайдером.
  • Рекомендуется использовать оригинальный USB-C кабель Ploom.

Устройство Ploom AURA оснащено инновационной технологией CleanSeal - сложным барьером, который обеспечивает еще более чистое использование Ploom, предотвращая попадание рассыпчатого табака внутрь устройства.

Тем не менее, со временем внутри устройства всё же могут скапливаться пыль и загрязнения, поэтому мы рекомендуем очищать его примерно раз в месяц или в те случаи, когда вставлять стик в нагреватель становится слишком сложно. Чистящие палочки Ploom — удобный аксессуар, который поможет в этом процессе. Вот как это делается:

1. Снимите фронтальную панель.

2. Слегка увлажните чистящую палочку водой.

3. При открытом слайдере вставьте палочку в нагревательную камеру и аккуратно очистите внутреннюю поверхность. Особое внимание уделите зонам вокруг слайдера и двум выступающим элементам чуть ниже верхнего края камеры.

4. Удалите оставшуюся влагу из камеры и снова закрепите фронтальную панель.

5. Запустите сессию без вставленного стика.

Перезагрузить Ploom AURA очень просто.

1. Снимите переднюю крышку.

2. Слегка нажмите на кнопку в течение пяти секунд тонким заостренным предметом, например шариковой ручкой.

3. Индикатор быстро мигнет 10 раз, и устройство начнет вибрировать. В вашем Ploom AURA восстановлены настройки по умолчанию, и он снова готов к работе!

ПРИМЕЧАНИЕ: Если красная светодиодная точка горит в течение пяти секунд, это, к сожалению, указывает на неисправность устройства. В этом случае при подключении кабеля USB-C результат будет таким же, как и при подключении кабеля

В обычном режиме зарядки светодиодная индикация мигает до полной зарядки. Когда батарея полностью заряжена, светодиодная индикация мигнет два раза, а затем погаснет.

Однако, если вы подключите совершенно новое устройство Ploom AURA, чтобы выйти из режима доставки, вы также можете выбрать полную зарядку батареи. В этом случае светодиодная индикация мигнет десять раз и погаснет, указывая на полную зарядку батареи.