Ploom AURA-ның батареясы зарядталмауының бірнеше себебі болуы мүмкін.

Осы үш қарапайым қадамды байқап көріңіз:

1. Алдымен батарея деңгейін тексеріңіз. Деңгей төмен болса, Ploom-ды зарядтауға қосыңыз.

2. Бұл көмектеспесе, Ploom-ды қайта іске қосу уақыты келді:

• Слайдер-қақпақты жабыңыз.
• Алдыңғы панельді алыңыз.
• Құрылғы дірілдегенше «Қайта іске қосу» кішкентай батырмасын жіңішке, тупой затпен басып тұрыңыз.
• Алдыңғы панельді орнына қайта қойыңыз.

3. Егер сізге әлі де көмек қажет болса, Ploom қолдау қызметі әрқашан дайын.

Байланыс: тел. 9020, email ploomcare@ploom.kz, форма ploom.kz/kk/koldau-kyzmeti, жұмыс уақыты 10:00–22:00.