Сізге қалай көмектесе аламыз?

Ploom AURA пайдаланған кезде табак стигі қозғалады. Бұл қалыпты жағдай ма?

Жоқ.

Ploom құрылғысының термо-камерасының жоғарғы бөлігінде стикті ұстап тұратын төрт қабырғашы бар, олар пайдалану кезінде табак стигінің қозғалмауына көмектеседі.

Егер стик қозғалса, оны дұрыс салмаған болуыңыз мүмкін. Стикті сүзгідегі перфорация сызығына дейін салғаныңызға көз жеткізіңіз. Тым терең итермеңіз, бірақ нүктелі сызық құрылғының жоғарғы бөлігімен сәйкес келетіндей жеткілікті тереңдікте болсын.