Как мы можем вам помочь?

Если стик сломался и застрял, как его извлечь?

Если часть табачного стика застряла в термо-камере:
 
Выключите устройство и подождите, пока оно остынет. После этого возьмите неметаллический пинцет и извлеките стик. Очень важно использовать неметаллический пинцет, т. к. использование металла может быть опасным. Удаляйте стик как можно аккуратнее, чтобы не поцарапать и не повредить внутреннюю часть термо-камеры.