Когда я использую Ploom X, табачный стик двигается. Это нормально?

Нет.

В устройстве Ploom X имеется четыре ребра для удержания стика в верхней части термо-камеры, которые помогают удерживать табачный стик на месте, чтобы он не двигался во время использования устройства.

Если стик двигается, это означает, что вы, возможно, вставили его неправильно. Убедитесь, что Вы вставили стик до линии перформации на фильтре. Не проталкивайте его слишком далеко, но достаточно, чтобы пунктирная линия совпадала с верхней частью устройства.