Мой Ploom X не работает. Что я должен делать?

Несколько советов, которые помогут устранить неполадки:

1. Во-первых, проверьте уровень заряда батареи. Если он низкий, подключите устройство Ploom к зарядке. 

2. Сбросьте настройки устройства Ploom. Для этого закройте крышку и снимите переднюю панель. Нажмите и удерживайте маленькую кнопку тонким тупым предметом, пока устройство не завибрирует, а затем замените переднюю панель. Если вы не уверены в том, как это сделать, посмотрите наше видео.

3. Если сброс настроек не помог решить проблему, свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами Ploom, позвонив по телефону 9020, или свяжитесь с нами с помощью онлайн-формы.