Ploom X не работает. Что мне нужно сделать?

Несколько советов, которые помогут устранить неполадки:
 
 1. Прежде всего, проверьте уровень заряда батареи. Если он низкий, подключите устройство Ploom к зарядному устройству.
 2. Перезагрузите устройство Ploom Х. Для этого закройте защитную крышку и снимите переднюю панель. Нажмите и удерживайте маленькую кнопку тонким тупым предметом, пока устройство не завибрирует, а затем снова установите переднюю панель. Если Вы не уверены, как это сделать, посмотрите видеоролик на нашем сайте.
 3. Если перезагрузка не решила вашу проблему, свяжитесь со службой поддержки Ploom, позвонив по телефону 9020 или обратитесь к нам посредством формы обратной связи на нашем сайте ploom.kz.